تسعى شركة "سيرباك" إلى تقديم خبرتها في عالم الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت في مصر، وذلك في إطار كونها جهة معترف بها في عالم الاتصالات على مستوى أوروبا وأميركيا اللاتينية، وتُعد سيرباك جهة فرنسية متخصصة في إصدار برمجيات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت الـIP. وأعلنت عن رغبتها في تطوير نشاطها التجاري على مستوى أفريقيا والشرق الأوسط ولا سيما في مصر، وتقدم شركة سيرباك حلول "متكاملة لبروتوكول الإنترنت" وهي حلول تتمتع بكونها قابلة للتطويرومتعددة الخدمات وهي موجهة لأسواق "الشركات" و"المنازل" حيث يتم توفيرها عبر الشركات ومسئولي شركات الاتصالات وموردي الخدمات.
وهناك أكثر من 60 مليون مستخدم يتمتعون يومياً بمميزات حلول وخدمات سيرباك بفضل العلاقات الوثيقة مع أكثر من 120 عميل على مستوى العالم (من بينهم فودافون وتليكوم إيطاليا ودويتشه تليكوم وتيجو)، وترغب سيرباك في تقديم خبرتها في مجال الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت للسوق المصري لما يتمتع به قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من نشاط وابتكار ونمو.

وفي إطار السعي إلى زيادة نموها التجاري، تسعى اليوم شركة سيرباك لإبرام شراكات مع أخصائيدمج الأنظمة ومسئولي استضافة مواقع الويب في مصر. ومن خلال تسويق عروض سيرباك بنظام المصروفات الجارية (CAPEX) وبنظام البرمجيات كخدمة (Saas)، ترتكز هذه العروض على سلسلة قيم مضافة متكاملة مكونة من ثلاث مجموعات من الحلول التكنولوجية عالية الابتكار وهي:

•        قلب الشبكة (Class 4 Softswitch، Transit SBC، IMS core)
•        خدمات الاتصال عبر نظام السحابة (الصوت والفيديو والبيانات والاتصال في الزمن الفعلي على الويب الـWebRTCوالاتصال الهاتفي عبر الإنترنت الـsoftphoneوالجمع ما بين خواص الاتصالالأرضي والمحمول وإمكانية استخدام البرنامج في عدة بيئات مختلفة)، وأوضح باتريك برجونيو رئيس مجلس إدارة سيرباك قائلا: "تمثل مصر تحديات نمو لشركة سيرباك وذلك لمكانتها الهامة في السوق الأفريقي ولنمو قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بهاولتنوع اقتصادها. إلى جانب ذلك فإن سياسة تشجيع القطاع الخاص التي تطبقها السلطات المصرية مهمة جدا حيث تتيح لأصحاب الشركات فرص تطوير أنشطتهم في أسواق دول جديدة.

ومن خلال دعم القسم التجاري في سفارة فرنسا (الوكالة الوطنية لدعم الاقتصاد الفرنسي دولياً "بيزنس فرانس") سنكون قادرين على تطوير شراكات مثمرة مع الشركات المصرية".