يخطط البنك الملكي الإسكتلندي لإغلاق 99 فرعا هذا العام رغم زيادة القلق حول انتشار البنك في الشارع البريطاني.

وقال المدير الإداري للبنك موراي ماكدونالد في اجتماع لجنة الخزانة في البرلمان البريطاني إن هناك تحولا كبيرا تجاه استخدام الخدمات الرقمية، بينما تتراجع أعداد الفروع في البلاد. وأضاف "اننا نشهد ثورة في الطريقة التي يرغب عملائنا أن يقوموا بمعاملاتهم المصرفية بها" .

وتابع أنه "خلال السنوات الثلاث الماضية ، تحولت 300 مليون معاملة مصرفية كانت تتم في الفروع إلى الإنترنت أو التليفون المحمول. وقال "نتيجة لذلك، قررنا اغلاق بعض الفروع التي تشهد اقبالا منخفضا من عملائنا".